Trocas e devoluções

Política de Troca e Garantia

A troca de acessórios pode ser solicitada em até 3 dias corridos após o recebimento do pedido. A peça deverá estar sem sinais de uso, em perfeito estado e acompanhada da embalagem original.

E para as peças em Prata 925 e Aço Inoxidável, oferecemos garantia de 3 meses para defeitos de fabricação.

Não garantimos nem realizamos trocas de:

Peças desgastadas pelo uso;

Danos causados por batidas, choques ou mau uso;

Peças com contato com produtos abrasivos;

Partes perdidas, arrebentadas, amassadas ou riscadas;

Peças sujas, modificadas ou gravadas.

Para solicitar troca ou acionar a garantia, entre em contato informando o número do pedido e fotos da peça para análise.